Generali Service

Якщо у вас є проблеми з додатком на вашому пристрої, не соромтеся зв’язатися з нами за допомогою app@generali.de.

-

Завдяки безкоштовному додатку служби Generali, ви маєте пряму лінію до наших клієнтів та центри обслуговування претензій. Незалежно від того, чи хочете ви повідомити про автомобіль, відповідальність, товари для дому, скло, нещасний випадок або пошкодження вашого будинку - за допомогою додатка це легко та швидко.

І якщо вам терміново потрібна допомога та ви хочете зателефонувати до служб захисту, наші гарячі лінії доступні цілодобово для вас ...

Навіть якщо ви застрахували свою торгівлю з нами, ви можете швидко та легко повідомити нам про шкоду через додаток.

Додаток служби Generali пропонує вам такі функції:

Ваша претензія:

• зв’яжіться з нами по телефону або через практичну онлайн-форму

• Надсилайте фотографії пошкоджень за допомогою онлайн-форми безпосередньо до Generali. Ви можете зробити фотографію під час заповнення форми. Або ви імпортуєте його з галереї зображень або зі свого додатка

СЕРВІС КОНТАКТ

• Центр обслуговування клієнтів Generali, наприклад, Інформація про договір дзвінка

• Надіслати електронний лист Generali

• створити власні контакти (наприклад, ваш радник, ваша контактна особа)

Поломка та швидка допомога:

• Зателефонуйте на гарячу лінію з питань страхування автомобіля

• Зателефонуйте до асистента з поломки одним пальцем за допомогою цифрової допомоги на дорозі

• Зателефонуйте на гарячу лінію будинку та захист житла

• здійснити екстрений виклик

Мої дані

• збереження особистих даних (ім'я, адреса, табличка автомобіля)

• Збережіть номери страхових полісів

• фотографуйте та зберігайте фотографії (наприклад, застраховані предмети, важливі документи, квитанції або збитки)

• Якщо профіль заповнений, ваші дані автоматично будуть передані у форму заявки

Запам’ятайте паркування

• визначити та запам'ятати поточне місцезнаходження за допомогою GPS

• Введіть керівництво по орієнтації (місця поруч, наприклад, кінотеатр, вокзал)

• зберегти примітку (наприклад, парковка, часовий ліміт)

• Зробіть та збережіть фотографію місця для паркування вашого автомобіля

• Знайдіть місце для паркування транспортного засобу

Про нас

• поточні рекламні ролики

• Відео про продукцію

• Рейтинги та нагороди

• Посилання на онлайн-присутності Generali

чайові

• корисні поради та корисна інформація у випадку пошкодження

Будь ласка, прочитайте умови використання та інформацію про конфіденційність після встановлення. Їх можна знайти в додатку в розділі "Відбитки та конфіденційність". Вони є обов'язковою основою використання цього додатка.